Shipping policy
ENTREGAS LOCALES
Ofrecemos entrega de cortesía dentro de la Colonia La Paz, Puebla. Para entregas en mano fuera de nuestra área de entrega gratuita, se aplicará una tarifa. La tarifa de envío se calculará en función de la dirección de entrega durante el pago.
SOLICITUDES DE TIEMPOS DE ENTREGA ESPECÍFICOS
Debido a múltiples variables, incluido el tráfico dentro de la Ciudad de Puebla, no podemos garantizar las entregas en un momento específico. Sin embargo, puede solicitar un plazo de entrega completando el cuadro de instrucciones especiales al completar su pedido, y haremos todo lo posible para entregar el acuerdo dentro de su plazo preferido. Además, siempre puede llamar a cualquiera de nuestras boutiques para que uno de los miembros de nuestro equipo pueda atender su solicitud personalmente.
SI EL DESTINATARIO NO ESTÁ EN CASA
En el caso de que el destinatario no esté en casa en el momento de la entrega, nos comunicaremos con usted por teléfono a menos que nos haya proporcionado instrucciones especiales en su formulario de pedido. Mientras hacemos nuestra debida diligencia para comunicarnos con usted, si lo extrañamos, podemos dejar la entrega en un lugar seguro, como en un área sombreada en el porche delantero o con un vecino, o podemos dejar un mensaje para llamar y organizar entrega futura.
EL DESTINATARIO PUEDE SER CONTACTADO
Es posible que necesitemos comunicarnos con el destinatario para asegurarnos de que alguien estará en casa para aceptar la entrega o para confirmar la dirección, a menos que nos indique que no lo contactemos en el cuadro de instrucciones especiales al completar su pedido.